Política de Privacidade

1. Quem somos

A Papillon Scrap, conduzida por Letycia Flores, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, atuando como controladora nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que coletamos

Este site é majoritariamente institucional. Podemos coletar:

• Dados de navegação: informações técnicas mínimas armazenadas em cookies (ex.: preferência de consentimento).
• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem que você optar por enviar via formulários ou WhatsApp.

Não coletamos dados sensíveis nem dados de menores de idade sem o consentimento dos responsáveis.

3. Finalidades do tratamento

• Responder às suas dúvidas e solicitações;
• Informar sobre cursos, oficinas e novidades da Papillon Scrap;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento, na execução de contrato, no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço essenciais (ex.: hospedagem, e-mail, WhatsApp Business, plataforma de loja virtual) e quando exigido por autoridade competente.

6. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e para lembrar sua preferência de consentimento. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a recusa pode limitar algumas funcionalidades.

7. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

10. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contatopapillonscrap@gmail.com.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.